Miksi maailman parhaat yliopistot kiinnostuivat suomalaisesta tavasta toimia?
Avoin BT-standardi tarjoaa jokaiselle organisaatiolle yhdenvertaiset mahdollisuudet toteuttaa digitaalinen transformaatio omista lähtökohdistaan. Siksi se edustaa samanlaista esimerkkiä kaikkia hyödyttävästä avoimuuden kulttuurista kuin luonnossa liikkujan jokaisenoikeus, Business Technology Forumin Katri Kolesnik ja Sofigaten Juha Kujala väittävät.
Organisaation toiminnan ytimessä olevaa bisnesteknologiaa – esimerkiksi ERP- tai CRM-järjestelmää – voi uudistaa karkeasti yleistäen kahdella tavalla. Organisaatio voi pyrkiä muuttumaan transformaatiossa joko mahdollisimman vähän tai mahdollisimman paljon.
Ensimmäisessä, sulkeutuneessa tavassa organisaatio pyrkii kustomoimaan järjestelmän mahdollisimman samanlaiseksi kuin aiempi järjestelmänsä. Tällä se pyrkii siihen, ettei sen organisaation ja henkilöstön tarvitse muuttaa toimintatapojaan. Mitä enemmän järjestelmää muokataan, sitä vähemmän sen uusista toiminnoista ja mahdollisuuksista on kuitenkin hyötyä. Huonoimmassa tapauksessa läpikustomoitu teknologia menee niin umpisolmuun, että uudistuksen lopputulos voi olla jopa lähtötilannetta huonompi.
Toisessa vaihtoehdossa organisaatio on avoimempi ja suhtautuu uudistukseen kokonaisvaltaisena liiketoiminnan muutoshankkeena. Ottaessaan käyttöön uuden järjestelmän se muuttaa myös organisaationsa toimintatapoja saadakseen mahdollisimman suuren hyödyn sekä uudesta teknologiasta että uusista liiketoiminnallisista mahdollisuuksista.
Toimintatapojen muutos on lopputulosten kannalta lähes aina parempi vaihtoehto. Toimintatapojen ja koko organisaation transformaatio on toki vaativa prosessi, mutta hyvä uutinen on, ettei sitä tarvitse tehdä täysin tyhjältä pöydältä. Tarjolla on valmiita malleja, jotka organisaatio voi ottaa vapaasti käyttöönsä ja muokata vastaamaan omia yksilöllisiä tarpeitaan.
Avoimuus hyödyttää kaikkia
Business Technology Standard on avoin digitaalisen transformaation johtamisen viitekehys, joka tarjoaa muutosta suunnittelevalle organisaatiolle valmiita, hyviksi todettuja toimintatapoja. BT-standardi koostuu parhaista käytännöistä, malleista ja työkaluista, joita voidaan hyödyntää informaatioteknologian suunnittelussa, rakentamisessa ja johtamisessa joustavasti ja skaalautuvasti organisaation toimialasta, maantieteellisestä sijainnista ja koosta riippumatta.
BT-standardi helpottaa ja nopeuttaa organisaation transformaatiomatkaa tarjoamalla liiketoiminta- ja it-johdolle yhteisen kielen. Ennen kaikkea se auttaa liiketoimintajohtoa ymmärtämään it:n toimintalogiikkaa ja siten tekemään parempia bisnesteknologiaa ja lopulta koko liiketoimintaa koskevia päätöksiä. Niin se varmistaa, että transformaatiolla on aina oikea omistaja, ja että liiketoimintajohto ei pääse delegoimaan strategisia päätöksiä organisaation alemmille tasoille.
Olennaista BT-standardissa on sen avoimuus. Kun toimintamallit ovat vapaasti minkä tahansa organisaation käytettävissä, se voi vapaasti muokata malleja omiin tarpeisiinsa. Samalla avoin viitekehys ja yhteiset toimintamallit purkavat raja-aitoja organisaation eri yksiköiden ja sen yhteistyökumppaneiden välillä.
Sofigate-konserniin kuuluva, mutta voittoa tavoittelematon Business Technology Forum kehittää BT-standardia jatkuvasti yhteistyössä eri organisaatioiden kanssa. Avoimuus ja mahdollisuus kehittää mallia yhdessä muiden kanssa kannustavat organisaatioita jakamaan omia parhaita käytäntöjään niin, että myös muut voivat hyötyä niistä.
Onnistunut transformaatio on jokaisenoikeus
Miksi avoimuus on sitten kaikkien teknologiaa hyödyntävien yritysten etu? Siksi, että se auttaa yrityksiä toteuttamaan transformaationsa entistä tehokkaammin, kannattavammin ja ihmisläheisemmin, mikä on paitsi yritysten ja niissä työskentelevien ihmisten, myös koko yhteiskunnan etu. Olemalla avoimia asioissa, jotka eivät suoraan ole kilpailuetu, organisaatiot voivat keskittyä entistä paremmin liiketoimintansa ytimeen ja aidosti kilpailuetua tuottaviin asioihin. Kaikki voittavat eikä kukaan häviä.
Yhteiset viitekehykset ja tiedon jakaminen auttavat yrityksiä ymmärtämään, että teknologian tehtävä on palvella organisaation toimintaa eikä päinvastoin. Samalla organisaatiot ymmärtävät, että transformaatiossa on aina pohjimmiltaan kyse ihmisistä. Uusi teknologia on vain väline, joka auttaa organisaatioita ja niissä työskenteleviä ihmisiä uudistumaan ja saavuttamaan tavoitteensa.
BT-standardi on käytössä tuhansissa yrityksissä ja julkisissa organisaatioissa Suomessa, Pohjoismaissa ja kautta maailman. Esimerkiksi King’s College London ja monet muut BT-standardia hyödyntävät maailman huippuyliopistot ovat kutsuneet BT-standardia malliesimerkiksi suomalaisen yhteiskunnan tehokkuutta ja hyvinvointia edistävästä avoimuudesta. Usein BT-standardin avoimuus yllättääkin tiukkaan omistusoikeuden varjeluun tottuneet kansainväliset organisaatiot – vähän samalla tavalla kuin kaikille suomalaisille itsestään selvä jokaisenoikeus, joka tuottaa usein iloisen yllätyksen täällä matkaileville turisteille.
Suomalaisille rakas jokaisenoikeus takaa jokaiselle yhtäläisen oikeuden nauttia luonnosta. Siten se on suomalaiskansallinen esimerkki avoimuudesta, joka hyödyttää kaikkia eikä haittaa ketään. BT-standardi on ikään kuin digitaalinen versio siitä. Sen avoimuus tarjoaa jokaiselle organisaatiolle yhdenvertaisen mahdollisuuden hyödyntää teknologian tuomia mahdollisuuksia mahdollisimman tehokkaasti ja tuloksellisesti.
Lue lisää:
Epäonnistunut transformaatiohanke voi laskea koko yrityksen arvoa – näin varmistat, ettei niin käy
Panostatko hankinnoissa säästöihin vai työntekijäkokemukseen – vai molempiin?
Kirjoittajat
Katri Kolesnik johtaa Sofigate Groupiin kuuluvaa ei-kaupallista Business Technology Forum -yritystä, joka kehittää ja jakaa avointa bisnesteknologiajohtamisen viitekehystä, BT-mallia. Katrin intohimona on auttaa ihmisiä ja organisaatioita löytämään yhteinen kieli ja toimintatavat, joilla tukea organisaation tavoitteiden toteutumista teknologian siivittämänä.
Juha Kujala toimii teknologiajohtajana Sofigaten Platforms-liiketoiminnassa. Hänen ammatillinen intohimonsa on viedä organisaatioita kohti parempia palveluita hyödyntämällä uusien teknologioiden mahdollisuuksia. Juhalla on vahva kokemus ServiceNow-alustasta ja palvelukehityksen johtamisesta.
Julkisen talouden säästöt eivät synny kehitystyötä karsimalla – vaan panostamalla kehittämiseen
Salesforce pitää niin kansalaisen kuin viranomaisen puolia
