Sofigate tukemaan Valtorin uuden palvelustrategian toimeenpanossa
Sofigate on voittanut Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin kilpailutuksen asiantuntijapalveluista uuden palvelustrategian toimeenpanoon vuosille 2024–2026. Kilpailutuksen arvo on jopa kaksi miljoonaa euroa.
Pohjoismaiden suurin bisnesteknologiayritys Sofigate on Valtorin pitkäaikainen ServiceNow-kumppani ja ollut mukana kehittämässä Valtorin palveluita asiakaslähtöisemmiksi. Nyt voitetun kilpailutuksen kautta yhteistyö laajenee kohti kokonaisvaltaisempaa kumppanuutta.
“Tässä kilpailutuksessa poikkeuksellista oli se, että siinä ei ulkoistettu mitään yksittäistä palvelua, vaan Valtori lähti kilpailuttamaan koko palvelustrategian toimeenpanon tukea eli käytännön tekemistä. Kyse on isosta kokonaisuudesta”, kertoo Tiina Rikka, Sofigaten palvelujohtaja julkishallinnon liiketoiminnassa.
Valtorin uusi strategia ohjaa palveluvalikoiman kehittämistä ja palveluiden tuottamista. Strategian keskeiset teemat ovat palveluvalikoiman terävöittäminen, palvelutoiminnan tehostaminen, pilvisiirtymän toteuttaminen sekä palvelukehityksen ketteröittäminen. Valtorin asiakkaille muutos näkyy uudistuvana palveluvalikoimana, jossa asiakaslähtöisyys on keskiössä.
“Valtori haki kilpailutuksella seitsemän asiantuntijan joukkoa, jossa mukana on muun muassa palveluarkkitehti ja pilvisiirtymän asiantuntija. Strategisten kokonaisuuksien toimeenpano on erityisosaamista vaativaa työtä. Me pystyimme tarjoamaan kilpailutuksen vaatimaa asiantuntijuutta ja saimme lisäksi korkeimmat laatupisteet”, Rikka iloitsee.
Kilpailutuksen arvo on yhteensä 1–2 miljoonaa euroa, ja yhteistyö kestää sopimuksen puitteissa kesäkuusta 2024 aina toukokuun 2026 loppuun.
Rikkan mukaan Sofigaten osaaminen pääsee sopimuksen myötä käyttöön aina strategiaosaamisesta käytännön tasolle.
“Meidän asiantuntijamme pääsevät tukemaan Valtorin asiantuntijoita niin, että he saavat uuden strategian mukaisesti arjen rullaamaan ja keskittymään omaan ydintekemiseensä. Valtorilla on oivallettu loistavasti, miten kumppanin asiantuntijoiden avulla voidaan lisätä oman organisaation kyvykkyyttä.”
Lisätietoja:
Tiina Rikka
Service Executive, Government
+358413151192
tiina.rikka@sofigate.com
Sofigate lyhyesti:
Sofigate on Pohjoismaiden johtava bisnesteknologiayhtiö. Autamme organisaatioita kehittämään liiketoiminnan ja teknologian yhteispeliä, aina keskisuurista kasvuyhtiöistä suuriin globaaleihin yrityksiin ja julkisen sektorin toimijoihin. Käytännössä suunnittelemme, rakennamme ja toteutamme liiketoiminnan muutosta ja sitä tukevia teknologiaratkaisuja, kuten Salesforce, ServivceNow ja SAP.Olemme Business Technology Forumin perustaja ja Businessteknologiamallin kehittäjä. Yli 700 kokenutta ammattilaistamme kuudessa maassa ja yhdeksässä toimistossamme Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Unkarissa ja Puolassa auttavat asiakkaitamme luomaan kestävää arvoa nopeasti, yhdistämällä johtavat teknologia-alustat transformaatio-osaamiseemme, ja hyödyntäen generatiivista tekoälyä.Sofigate on yksityisomisteinen kasvuyhtiö. Liikevaihtomme vuonna 2023 oli 145 miljoonaa euroa. Lisätietoja: www.sofigate.com
Sofigate vauhdittaa kasvuaan uudistetulla toimintamallilla
Suomalaisyritysten tavoitteet digiuudistushankkeissa liian matalalla ja roolijaot pielessä, paljastaa uusi markkinakartoitus
