Tekoäly on uusi työelämän perustaito, joka jokaisen asiantuntijan tulee hallita
Sofigate on asettanut tavoitteen, että jokainen yrityksen työntekijä käyttää tekoälyä jokapäiväisessä työssään vuoden 2023 loppuun mennessä. Tavoitteena on merkittävä tuottavuusloikka ja työtehtävien tehostaminen tekoälyn avulla. Samalla varmistetaan, että jokainen työntekijä on kyvykäs entistä vaativampiin tehtäviin.
Generatiivisen tekoälyn nopea kehitys mahdollistaa asiantuntijoiden keskittymisen entistä vaikuttavampiin tehtäviin. Työn tuottavuus paranee, kun asiantuntijoiden aikaa vapautuu ydintehtäviin. Vastuu työn laadusta säilyy asiantuntijoilla, ja asiakkaille tuotettu arvo kasvaa.
Sofigate on omaksunut toiminnassaan orgaanisen oppimisen mallin, jota sovelletaan myös tekoälyn käytössä. Tällä hetkellä arviolta puolet Sofigaten 800 työntekijästä hyödyntää tekoälyä työssään. Yritys on käynnistänyt sisäisen valmennusohjelman, jossa edistyneimmät tekoälyn käyttäjät tukevat ja valmentavat niitä, jotka ovat vasta aloittamassa tekoälyn hyödyntämistä.
Työnantaja kattaa tekoälypalvelujen kustannukset samalla tavalla kuin se kattaa puhelinliittymän tai lounasedun. Yritys on sitoutunut jatkuvaan innovointiin, testaa uusia alustoja ja arvioi kunkin työkalun hyötyjä työtehtävien mukaan.
Sofigaten visio
”Tekoäly tuo kaksi merkittävää muutosta: aikakäsite muuttuu ja asiantuntija saa supervoimat. Tekoälyn avulla aiemmin kuukausia kestäneet hankkeet toteutuvat jatkossa tunneissa, päivissä tai korkeintaan viikoissa. Tekoäly aktivoi ihmisen luovuuden ja yhdenvertaisuus toteutuu paremmin, kun kaikista tulee hyviä viestijöitä lahjakkuudesta ja kielitaustasta riippumatta.
Suurvallat ja suuyritykset voivat panostaa miljardeja tekoälyn kehittämiseen. Suomella ja suomalaisilla yrityksillä ei ole siihen käytännön mahdollisuuksia. Sen sijaan meidän pitää olla parhaita tekoälyn soveltajia ja mahdollistaa se, että tekoäly on jokaisen käytettävissä kohtuullisin kustannuksin. Samoin kuin nettiyhteys on tarjolla jokaiseen kotiin ja työpaikoilla kännykkä tulee automaattisesti työsuhde-etuna. Yhteiskunnan palvelut ja kilpailukyky edellyttävät niitä,” sanoo Sofigaten toimitusjohtaja Sami Karkkila.
”Sofigate on lähtenyt tekoälymatkalle yhdessä työntekijöidensä kanssa, koska haluamme olla osa muutosta ja uskomme, että tekoälyn avulla työ tehostuu, työntekijäkokemus vahvistuu ja pystymme tuottamaan parempaa arvoa asiakkaillemme. Olemme jo nyt arvioineet, että seuraavan vuoden aikana olemme tilanteessa, jossa vaativassa asiantuntijatyössä on vaikeaa suoriutua tavoitetasolla ilman tekoälyä. Kokemuksia tekoälyn hyödyntämisestä tullaan jakamaan myös asiakkaille ja tavoitteemme on, että asiakkaan kokema arvo tekoälyn avulla kasvaa voimalla,” Karkkila jatkaa.
Sofigaten tekoälyteesit kiteytettynä:
- Tekoäly jokaisen käyttöön työpaikoilla ja kouluissa
- Toimintamallit pitää uudistaa nopeammiksi (3kk -> 3 vk)
- Tekoäly antaa bisnesihmiselle suunnittelun supervoimat
- Tekoäly aktivoi ihmiset ajattelemaan ja kokeilemaan
- Suomen tavoitteena pitää olla tekoälyn hyödyntämisen kärkimaa
- Vaihdetaan ohjelmistokehitys tekoälyvalmiiden alustojen käyttöön
Yhteystiedot mediaa varten:
Sami Karkkila
Toimitusjohtaja, Sofigate
+358 40 080 5446
sami.karkkila@sofigate.com
Tuuli Kousa
Markkinointi- ja viestintäjohtaja, Sofigate
+358 50 543 7374
tuuli.kousa@sofigate.com
Sofigate vauhdittaa kasvuaan uudistetulla toimintamallilla
Suomalaisyritysten tavoitteet digiuudistushankkeissa liian matalalla ja roolijaot pielessä, paljastaa uusi markkinakartoitus
