Tutkimus: Suomalaisyrityksistä puuttuu digipomo – johto arkailee uuden digitaalisen liiketoiminnan luomisessa
Digitalisaatio tuottaa Suomessa jähmeästi uutta liiketoimintaa. Lähes puolessa suomalaisyrityksistä ja -organisaatioista ei ole lainkaan nimettyä roolia digitalisaation johtamiseen. Melkein 70 prosenttia IT- ja liiketoimintapäättäjistä kertoo, ettei digitalisaatio ole lisännyt johdon kiinnostusta globaaliin liiketoimintaan. Tulos käy ilmi tietohallintojen palvelutalo Sofigaten, TIVIAn ja Aalto-yliopiston toteuttamasta vuosittaisesta Tietohallintojen johtaminen Suomessa -tutkimuksesta.
Sofigaten, TIVIAn ja Aalto-yliopiston tutkimus toteutettiin tänä vuonna seitsemännen kerran. Tulosten perusteella digitalisaatio tarkoittaa suomalaisyrityksille toistaiseksi lähinnä nykyisten toimintojen sähköistämistä – mahdollisuuksiin luoda uudenlaista sähköistä liiketoimintaa kansainvälisille markkinoille ei vielä osata tarttua.
Digitalisaation edelläkävijäyritykset ovat tutkimustulosten perusteella vielä harvassa: vain 30 prosenttia IT- ja liiketoimintapäättäjistä kertoo, että digitalisaatio on herättänyt ylimmän johdon kiinnostuksen globaaliin liiketoimintaan. Toistaiseksi vain viidennes vastaajista kertoo, että digitaalisille ratkaisuille on omia kehittämispolkuja, menetelmiä ja resursseja.
Digijohtajuus kateissa
Sofigaten liiketoimintajohtaja Katri Kolesnik näkee, että kehityksen jarruna on selkeän johtajuuden puuttuminen.
”Digitalisaatio on suomalaisissa organisaatioissa kaikkien ja ei-kenenkään tontti. Vaikka digitaalisuus alkaa olla osa kaikkia toimintoja, todelliset sähköisen liiketoiminnan uudisraivaajat puuttuvat. Digitalisaatio tarkoittaa toistaiseksi enemmän lomakkeiden sähköistämistä kuin uusien vientituotteiden ja -palveluiden kehittämistä”, Kolesnik sanoo.
Vastaajista peräti 45 prosentilla digitalisaation johtamista ei ole vastuutettu kenellekään johtoryhmän jäsenelle. Vastuunjaossa on suurta vaihtelua: 19 prosentilla digipomona toimii tietohallintojohtaja, 36 prosentilla vastuu vaihtelee lukuisien nimikkeiden välillä toimitusjohtajasta markkinointijohtajaan. Digitalisaatioon keskittyvä johtaja, Chief Digital Officer, löytyy vain kolmelta prosentilta vastaajista.
Tietohallintojohtaja avainasemassa herättelijänä
Positiivista tutkimustuloksissa on se, että ICT:n edustajat kokevat olevansa lähempänä liiketoimintaa kuin ennen. TIVIAn tuore toiminnanjohtaja Mika Helenius näkee, että tietohallintojohtajat ovat avainroolissa auttamassa muuta johtoa heräämään ja tulkitsemaan digitalisaation mahdollisuuksia.
”Parhaissa organisaatioissa ICT ja liiketoiminta ovat tiivistäneet mahdollisuuksiaan uuden liiketoiminnan rakentamiseksi. Kehittyneissä organisaatioissa asiakasymmärrys on strateginen osa ohjelmistojen avulla rakentuvaa uutta innovatiivista liiketoiminnan kokemus- ja palvelukehitystä”, Helenius toteaa.
Taloudellinen vastuu on liiketoiminnalla, uusiutumisen paikkoja ei silti tunnisteta
Tutkimuksen mukaan liiketoiminnan omistajuus ICT:stä on kasvamassa: vastaajista 54 prosentin mukaan ICT-kustannukset kohdistuvat pääosin liiketoimintayksiköille (43 %) tai liiketoimintapalveluille (11 %).
Taloudellisen vastuun siirtyminen liiketoiminnalle on Katri Kolesnikin ja Mika Heleniuksen mukaan tarpeellinen lähtökohta.
”Uudistumisen kannalta omistajuuden painopisteen siirtyminen on hyvä asia. Ongelmana on se, ettei vielä osata tunnistaa, miten liiketoiminnalliset tavoitteet, uusi liiketoiminta ja ylivertainen kilpailuetu voidaan saavuttaa. Digitaalisen liiketoiminnan kehittämisen todellinen omistajuus on toistaiseksi kadoksissa ja siiloutunut”, Helenius kommentoi.
Sofigaten, TIVIAn ja Aalto-yliopiston yhteistyössä toteuttama, valtakunnallinen Tietohallintojen johtaminen Suomessa -tutkimus on ensimmäinen alallaan. Tutkimus toteutettiin nyt seitsemännen kerran, ja siihen osallistui huhti – toukokuussa 174 henkilöä, jotka edustivat 163 erikokoisen yrityksen ja organisaation IT- ja liiketoimintajohtoa.
Lataa tutkimusraportti täältä: sofigate_tutkimusraportti_2016
Yhteystiedot medialle:
Milla Kettunen
Sofigaten viestintä
milla.kettunen[a]sofigate.com
puh. 044 570 9863
Vuonna 2003 perustettu Sofigate on IT-johtamisen palvelujen pioneeri ja markkinoiden edelläkävijä. Tarjoamme yrityksille ja organisaatioille parhaat ihmiset, käytännöt ja työkalut digitalisaation johtamiseen. Sofigaten palveluksessa on 240 tietohallinnon ammattilaista Suomessa ja Ruotsissa. Konsernin liikevaihto oli 27,9 Me vuonna 2015. www.sofigate.com
TIVIA – Tieto- ja viestintätekniikan ammattilaiset (entinen Tietotekniikan liitto), on valtakunnallinen ja puolueeton tietotekniikka-alalla toimivien yhdistysten yhteistyöjärjestö, joka koostuu lähes 30 alueellisesta yhdistyksestä, teemayhdistyksestä tai opiskelijayhdistyksestä. Liittoyhteisön jäseninä on 10 000 alan ammattilaista ja noin 400 tietotekniikkaa tuottavaa tai sitä käyttävää yritystä ja muuta organisaatiota. TIVIA:n tavoitteena on jäsenistön ammatillisen osaamisen ja arvostuksen kehittäminen. www.tivia.fi
Sofigate vauhdittaa kasvuaan uudistetulla toimintamallilla
Suomalaisyritysten tavoitteet digiuudistushankkeissa liian matalalla ja roolijaot pielessä, paljastaa uusi markkinakartoitus
